ABOUT TIANMA

关于我们

成立于1992年,经国家旅游局批准的全资质组团国际社。三十余年,我们始终以诚信树品牌、以服务求发展。

天马旅游
SINCE 1992 · XI'AN 关于天马

全资质组团国际社 | 三十年稳健经营

COMPANY OVERVIEW

一家把“可信”
写进经营原则的旅行社

西安天马国际旅行社成立于1992年,是经国家旅游局批准的全资质组团国际社。经营范围包括入境旅游、出境旅游、赴台游、研学旅行、国内旅游、会展旅游。

我们拥有一支受过高等教育、训练有素的英、日、法、德、西、意、韩、印度等语种及广东话各地方言的翻译导游队伍,国家级优秀导游1人,市级优秀导游2人,西安市旅游形象大使2人,“十佳”导游1人,满足任何出入境、研学旅行需求。

目前已在陕西省内开设门市和分社 202 家,并在宁夏、甘肃、山西、上海、内蒙古、山东、新疆、四川等地设有分社。

阅读完整公司简介
1992品牌创立
1995全国百强旅行社
202陕西省内门店与分社
8+服务语种

OUR TEAM / 专业团队

多语种翻译导游队伍

天马拥有一支受过高等教育、训练有素的英、日、法、德、西、意、韩、印度等语种及广东话各地方言的翻译导游队伍,满足任何出入境、研学旅行需求。

国家级优秀导游1 人
市级优秀导游2 人
西安市旅游形象大使2 人
“十佳”导游1 人
  • 英语
  • 日语
  • 法语
  • 德语
  • 西班牙语
  • 意大利语
  • 韩语
  • 印度语
  • 广东话等方言
了解专业团队
天马旅游
PROFESSIONAL TEAM 多语种团队

英 · 日 · 法 · 德 · 西 · 意 · 韩 · 印度语 · 广东话等方言

MILESTONES / 发展历程

稳健务实,团结奋进

  1. 1992

    品牌创立

    西安天马国际旅行社成立,取得全资质组团国际社资质。

  2. 1995

    全国百强

    荣获全国百强旅行社称号,品牌影响力进入全国视野。

  3. NUMBERS

    网络与数字并行

    陕西省内门店与分社发展至 200 余家,自建网络公司上线多端系统。

  4. TODAY

    六大业务版块

    形成入境、出境、赴台、研学、国内、会展六大业务版块。

查看完整发展历程

CULTURE / 企业文化

同样是旅游,天马力求更加完美

“以诚信树品牌、以服务求发展”的企业精神,以“服务至上、信誉第一”的经营原则,为游客提供更诚心、更耐心、更贴心的服务。

  • 同样是旅游,天马力求更加完美;
  • 同样是服务,天马力求更加真诚;
  • 同样是价格,天马力求更加合理;
  • 同样是承诺,天马力求更加可信。
了解企业文化

NETWORK / 门店网络

陕西省内 202 家
省外 33 家分社

天马近年来队伍不断发展壮大,目前已在陕西省内开设门市和分社 202 家,并在宁夏、甘肃、山西、上海、内蒙古、山东、新疆、四川等地设有分社。

查看完整门店网络

DIGITAL / 数字天马

自建网络公司,四网合一

我社成立了自己的网络公司,历时多年,研发了 PC 端、APP 端、微信公众号、B2B、四网合一等网络系统,由天马技术团队自研的 TMT 管理系统也已投入使用。

01

PC 端官网

tmyou.com 电商总部,产品展示、在线预订与品牌传播一体。

02

APP 端

移动预订与行程管理,随时随地掌握出行信息。

03

微信公众号

内容运营与会员服务,连接游客、门店与目的地。

04

B2B 分销

同业分销与资源共享,赋能合作伙伴高效成团。

05

四网合一

多端数据互通,统一产品、订单与会员体系。

06

TMT管理系统

由天马技术团队自研,打通在线支付、保险、合同与产品管理。

了解数字天马

HONORS / 荣誉资质

每一份认可,都是长期主义的回响

行业认定

国家旅游局 · 陕西省旅游局 · 西安市旅游局 · 行业协会

  • 全国百强旅行社(1995)
  • 陕西省十强旅行社
  • 明星旅行社
  • 出入境旅游突出贡献旅行社
  • 全国入境 30 强旅行社
  • 西安 5A 旅行社
  • 中国旅行社协会会员单位
  • “诚信守诺”单位
  • “创佳评差”最佳单位
  • “三优一满意”先进单位
  • 多次荣登西安市旅游局旅游红榜
  • 陕西省旅游行业最具影响力企业
  • 服务质量无投诉示范企业
  • 陕西省旅行社十大品牌企业

媒体口碑

华商报 · 西安晚报 · 三秦都市报 · 腾讯大秦网

  • 陕西十大金牌旅行社
  • 年度最佳游客口碑旅行社
  • 3.15 诚信品牌旅游单位

专业奖项

行业机构 · 目的地合作伙伴

  • 中国十大游学优秀服务机构
  • 丝绸之路入境市场最佳贡献奖
  • 香港胜景游最佳创意奖
查看全部荣誉与资质

CERTIFICATES / 证照公示

营业执照与经营许可证

营业执照

依法登记设立,证照齐全,可通过官方渠道查验。

BUSINESS LICENSE

旅行社业务经营许可证

国际旅行社资质许可证:L-SNX-CJ00009

TRAVEL AGENCY LICENSE

如需核验证照原件或复印件,欢迎致电 029-84246888 或到访总部:陕西省西安市南二环西段 395 号亚美微博广场 19F-E。

WORK WITH TIANMA

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欢迎致电或到访总部,我们准备完整的资质文件与业务介绍。